文  / 許暉、王亞君

面對全球經(jīng)濟與政治格局的深刻變化，國內(nèi)國際雙循環(huán)發(fā)展格局逐漸成為我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。隱形冠軍企業(yè)聚焦于專業(yè)細分市場，穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)崿F(xiàn)從制造到智造的華麗轉(zhuǎn)型，致力于在國際市場中搶占“話語權(quán)”， 起到標桿企業(yè)示范引領(lǐng)作用。十四五規(guī)劃、2021年7月30日中共中央政治局會議等文件和會議均提及“專精特新”這個概念，將其視為中國式的隱形冠軍，且將其與“補鏈強鏈、解決‘卡脖子’”等制造強國、科技強國的國家戰(zhàn)略結(jié)合在一起，這意味著未來一段時期，在傳統(tǒng)高新技術(shù)類企業(yè)之外，已經(jīng)成為中小企業(yè)佼佼者的隱形冠軍類企業(yè)，將會受到國家政策層面更多的青睞與支持，對隱形冠軍企業(yè)的培育和支持已成為國家未來的核心戰(zhàn)略之一。基于工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù)顯示，第三批“專精特新”小巨人企業(yè)培育名單公布，目前全國有中小企業(yè)4762家位列其中，“十四五”期間，中央財政計劃安排100億元以上獎補資金，再培育1萬家“專精特新”小巨人企業(yè)，優(yōu)質(zhì)企業(yè)培育庫在不斷擴圍。

隱形冠軍企業(yè)是指專注于特定細分行業(yè)并占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)地位的那些名不見經(jīng)傳的中小型企業(yè)。隱形冠軍企業(yè)都會設(shè)立極其明確的目標，雖然身居小城但仍堅持以全球化的視野打造國際化團隊，特別注重對標國際優(yōu)秀同行，主動向國際標準看齊，促使企業(yè)具備參與國際競爭的能力和實力。隱形冠軍致力于在某一市場領(lǐng)域獨占鰲頭，不僅要求市場份額最高，而且要在技術(shù)和服務(wù)方面都力爭上游。隱形冠軍企業(yè)對于競爭的態(tài)度并不是恐懼，恰恰相反，它們喜歡“與狼共舞”的狀態(tài)，通過與世界級對手競爭，以此加快促進自身卓越市場領(lǐng)導(dǎo)力的塑造。而隱形冠軍絕不僅僅以市場份額來定義其市場領(lǐng)導(dǎo)力，而是對高市場份額背后的心理市場領(lǐng)導(dǎo)力更為關(guān)注，在一定程度上也更凸顯出他們傾向于從價值導(dǎo)向的視角全面看待市場領(lǐng)導(dǎo)力的志向。

本研究通過梳理中國隱形冠軍企業(yè)典型案例發(fā)現(xiàn)，其市場領(lǐng)導(dǎo)力塑造的驅(qū)動要素包括：供給端的價值躍遷、需求端的比較優(yōu)勢、戰(zhàn)略端的市場先機，塑造法則包括：深度聚焦法則、成本控制法則、重點突破法則、攻擊軟肋法則。

創(chuàng)新是中小企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源，尤其對于從事技術(shù)門檻較低行業(yè)的企業(yè)而言，通過創(chuàng)新可以避免被模仿超越。綜合分析，中小企業(yè)主要采取以下兩種創(chuàng)新方式來提升核心能力：一是在降低成本與提升價值創(chuàng)新速度上優(yōu)于競爭對手；二是通過自主創(chuàng)新，來掌握核心技術(shù)與專利，以“壟斷優(yōu)勢”來提升企業(yè)價值。而隱形冠軍企業(yè)不僅關(guān)注產(chǎn)品性能與價格等硬件要素的價值創(chuàng)新，還期望在服務(wù)質(zhì)量、品牌形象與產(chǎn)品知名度上有所突破，深刻洞察客戶看重的利益關(guān)注點，以此為創(chuàng)新突破口，針對市場潛在需求、緊跟市場發(fā)展趨勢，成為鍛造細分市場領(lǐng)域隱形冠軍企業(yè)的必經(jīng)之路。

中小企業(yè)通過審視自身資源稟賦與產(chǎn)業(yè)特性，依賴精準定位，著眼于細分市場，聚焦核心業(yè)務(wù)板塊，形成持久的企業(yè)競爭優(yōu)勢。對利基市場進行精準定位是隱形冠軍成功搶占市場份額的戰(zhàn)略要訣，雖然擁有小眾消費者但占有更大需求空間的市場。企業(yè)力爭精準找到適宜的市場空間，就需要從自身資源稟賦、客戶管理體系、產(chǎn)品性能、行業(yè)趨勢等多方面綜合考量。而精準定位的核心不在于廣度，而在于深度，由此形成的是去多元化過程，在這個過程中專注聚焦專業(yè)強項，并持續(xù)聚焦選定的細分市場，從而開創(chuàng)出一片廣闊天地。

高遠的目標能夠指引企業(yè)前進的方向，尤其對中小企業(yè)來講，缺乏堅定的目標指引，企業(yè)將在復(fù)雜的國際環(huán)境中迷失方向，很難對復(fù)雜形勢作出正確的判斷。資源的稀缺性決定了企業(yè)只有合理地配置資源才能獲取成功，而明確國際化目標能為企業(yè)的資源配置提供依據(jù)。因此，中小企業(yè)需要具備一定的自信，設(shè)立一個相對較高的目標導(dǎo)向，并激勵企業(yè)不斷前行，為企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供強有力的動力支持。

隱形冠軍專注于一個細分市場，崇尚專業(yè)化，通過差異化建立成本領(lǐng)先優(yōu)勢、差異化優(yōu)勢或者兩者兼得。深度聚焦是隱形冠軍突破重圍的關(guān)鍵，具體體現(xiàn)在延伸價值鏈的深度，即聚焦于一種產(chǎn)品的不同規(guī)格或一個小市場上的一攬子配套產(chǎn)品，長期堅守企業(yè)的發(fā)展方向。聚焦法則下，企業(yè)把絕大部分資源用在特定領(lǐng)域的特定商品上，目標鎖定于產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷與服務(wù)質(zhì)量的提升，即崇尚“工匠精神”，從而在行業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)造良好的聲譽和口碑。隱形冠軍成功的關(guān)鍵在于利基市場的聚焦，企業(yè)著眼于客戶關(guān)系、產(chǎn)品性能、價格、響應(yīng)速度等多方面綜合權(quán)衡，有利于企業(yè)精準定位合適的市場空間。例如湖南艾華集團股份有限公司自成立起，緊緊圍繞鋁電解電容器產(chǎn)品進行開發(fā)，擁有“腐蝕箔+電解液+化成箔+鋁電解電容器+專用設(shè)備”完整的產(chǎn)業(yè)鏈，在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造獨特的創(chuàng)新模式。從2006年至2019年連續(xù)入選“中國電子元件百強企業(yè)”，是中國第一、世界第四的鋁電解電容器制造商，獲取“中國馳名商標”“中國電容器行業(yè)十大知名品牌”等多項殊榮。

成本是隱形冠軍的“生死線”，企業(yè)產(chǎn)出的產(chǎn)品，其成本比同行業(yè)低，或者說處于同行業(yè)的平均生產(chǎn)成本下限，企業(yè)才有利潤空間。由于深耕某個細分市場，隱形冠軍可以準確地尋找到利基點并進行全方位的成本管控，同時隨著時間的推移以及經(jīng)驗的累積，成本曲線呈下降態(tài)勢。即使是面對先發(fā)者與后來者的“圍追堵截”，也能夠使其利于不敗之地。在此過程中，隱形冠軍企業(yè)不僅通過技術(shù)革新實現(xiàn)更低的生產(chǎn)成本，還自主讓利市場并降低價格，以提升產(chǎn)品的價格優(yōu)勢，獲取持久的競爭優(yōu)勢。基于此，企業(yè)能夠在有效保證總毛利額快速增長的前提下，促使其率先擁有銷量世界第一或名列前茅的產(chǎn)品。例如晨光生物科技集團股份有限公司經(jīng)過多年探索形成了一套具有特色的成本控制體系，為建立穩(wěn)定的原材料供給渠道，晨光生物依靠“公司+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式，選擇原材料優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)，建立原材料種植和加工基地，以最大限度地降低成本。

隱形冠軍企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的原動力在于聚焦某一特定領(lǐng)域的研發(fā)創(chuàng)新，這也是企業(yè)基業(yè)長青的發(fā)展基礎(chǔ)。同時隱形冠軍地位的維系也離不開企業(yè)對研發(fā)創(chuàng)新的重視和大量投入，以獲取領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢。因此在其發(fā)展過程中，隱形冠軍針對研發(fā)必須具備一定的資源配置優(yōu)化和激勵導(dǎo)向，根據(jù)市場發(fā)展趨勢，有重點地分解和整合企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)體系，提升和鞏固核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，促進核心技術(shù)體系的形成與完善。例如，金則利特種合金股份有限公司擁有全球獨有的自主知識產(chǎn)權(quán)專利技術(shù)——小斷面水平連鑄近終成型特種合金生產(chǎn)工藝技術(shù)，該工藝獲得國家發(fā)明專利，列入國家級火炬計劃等。新冠疫情肆虐全球，制造業(yè)遭遇重創(chuàng)，金則利特種合金股份有限公司卻傳出振奮人心的好消息，2020年產(chǎn)值增長20%。

大企業(yè)最大的軟肋之一在于過度強調(diào)標準化而導(dǎo)致組織剛性，難以針對快速變化的顧客需求作出響應(yīng)，隱形冠軍企業(yè)善于利用對手的軟肋成功營銷，強調(diào)將企業(yè)與客戶建立高質(zhì)量關(guān)系，以獲取顧客與創(chuàng)造顧客價值為企業(yè)經(jīng)營的根本出發(fā)點。在這個過程中，企業(yè)會格外關(guān)注對顧客的價值偏好與消費行為的調(diào)查分析，致力于產(chǎn)品研發(fā)與顧客服務(wù)方式的創(chuàng)新，對顧客需求實現(xiàn)快速響應(yīng)，并且根據(jù)客戶遇到的問題及意見進行相應(yīng)調(diào)整。隱形冠軍的核心競爭優(yōu)勢來自于專注與聚焦，但這種專注并不代表固化，而是積極跟隨市場需求變化對自身進行變革與調(diào)整。例如湖南飛沃新能源科技股份有限公司最初的選擇是聚焦在風(fēng)電緊固件領(lǐng)域，并且從風(fēng)電葉片的緊固件開始做起，僅花費七年時間做到全球第一的地位。飛沃科技已獲得眾多國內(nèi)國際風(fēng)電設(shè)備巨頭的認可，并迅速成為全球風(fēng)電葉片“預(yù)埋螺套”細分市場最大的供貨商，可謂行業(yè)領(lǐng)先，贏在獨辟蹊徑。

在國際市場上，鑒于中國企業(yè)所處于的來源國劣勢與外來者劣勢，經(jīng)常面臨來自發(fā)達經(jīng)濟體與其他新興經(jīng)濟體跨國企業(yè)的“圍追堵截”，此時更需要依靠“專精特新”的中國隱形冠軍企業(yè)借鑒德日的經(jīng)營模式進行突圍。因此，中國隱形冠軍企業(yè)的培育與發(fā)展也日益受到廣泛關(guān)注。在面臨各類艱難挑戰(zhàn)的同時，他們都采取了哪些策略來塑造市場領(lǐng)導(dǎo)力？接下來我們結(jié)合不同類型企業(yè)的最佳實踐，分別以森鷹窗業(yè)、雙童吸管與海佳機械為典型案例，探索中國隱形冠軍市場領(lǐng)導(dǎo)力塑造的具體策略。

哈爾濱森鷹窗業(yè)股份有限公司（簡稱森鷹），始建于1998年，是一家只專注于鋁包木門窗和被動窗研發(fā)與制造的企業(yè)，為客戶提供專業(yè)的建筑外窗、陽光房、幕墻、入戶門的系統(tǒng)配套方案。2019年，森鷹僅在上半年就實現(xiàn)了89%的增長，在國內(nèi)木窗市場的占有率超過25%，并成功問鼎2020年度鋁木門窗行業(yè)十大品牌排行榜榜首。

基于森鷹管理實踐的整理總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)，森鷹能夠充分梳理并分析企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境特征，通過企業(yè)家強大的預(yù)見力、執(zhí)行力和決斷力，以聚焦戰(zhàn)略定位、研發(fā)深度引領(lǐng)和敏捷組織打造的協(xié)同共振模式，實現(xiàn)了企業(yè)的價值創(chuàng)造和能力升級，這一過程以工匠精神、技術(shù)基因和組織變革三大保障機制為支撐，為其他傳統(tǒng)制造型企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型提供了寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗，具體如圖1所示。

聚焦戰(zhàn)略定位

聚焦是隱形冠軍企業(yè)獲取優(yōu)異表現(xiàn)的先決條件。森鷹在發(fā)展過程以敏銳的洞察力和戰(zhàn)略前瞻性，通過業(yè)務(wù)聚焦定位企業(yè)的發(fā)展方向，在成立之初就給自己定下“三不”原則，即不做鋁窗、不做塑窗、不做門，只做跟木材有關(guān)的窗；通過產(chǎn)品聚焦實現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)積累，森鷹積極關(guān)注被動式房屋在全球及中國的發(fā)展進程，投入資金研發(fā)與被動式房屋配套的窗產(chǎn)品，目前在全球范圍內(nèi)能達到A級標準的窗產(chǎn)品數(shù)量并不多，森鷹是少有能達到此標準的中國窗企之一，不僅在技術(shù)研發(fā)上積極與國際標準接軌，同時助推中國被動式房屋的發(fā)展。從2016年開始森鷹開啟零售領(lǐng)域的變革 ，從房地產(chǎn)業(yè)的上游建材業(yè)，逐漸拓展到以消費升級為基礎(chǔ)的家裝產(chǎn)品，促進森鷹的產(chǎn)品為更多的普通消費者所熟知并享用。聚焦專注使森鷹具有明顯領(lǐng)先的優(yōu)勢，并且培育了具有持續(xù)發(fā)展的能力基礎(chǔ)，打造了企業(yè)的核心能力和競爭優(yōu)勢。

研發(fā)深度引領(lǐng)

當許多民營企業(yè)追求利益最大化時，森鷹卻在為趕超國際先進的技術(shù)，打造極致的產(chǎn)品，創(chuàng)造利他的環(huán)境而做著努力，這使得技術(shù)研發(fā)在森鷹的成功模式中扮演著重要角色。森鷹通過工藝流程技術(shù)提升運行效率，自主研發(fā)發(fā)明的一項叫“外掛無縫焊接板塊技術(shù)”，解決了窗戶鋁材轉(zhuǎn)角處傳統(tǒng)點焊技術(shù)的短板問題，憑借這項技術(shù)，森鷹在焊接技術(shù)上領(lǐng)先行業(yè)至少三年；通過軟件開發(fā)技術(shù)打造靈活內(nèi)核，森鷹通過構(gòu)建合理、標準、靈活的數(shù)字化平臺，用軟件將其聯(lián)網(wǎng)，掌握其生產(chǎn)進度，保證產(chǎn)能均衡，讓工廠的各項信息動態(tài)展現(xiàn)出來，此外森鷹推出了零售訂單平臺，全國所有門店的訂單、銷售情況都可以在平臺上查詢；森鷹通過數(shù)字平臺技術(shù)助力企業(yè)騰飛，數(shù)字化技術(shù)使得企業(yè)生產(chǎn)過程中的所有數(shù)據(jù)可以實時采集，信息系統(tǒng)貫穿了所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)，企業(yè)高管可以實時獲取生產(chǎn)信息，整個工廠管理起來既高效、輕松，又環(huán)保、節(jié)能。

敏捷組織打造

森鷹力求在短暫的時間期限內(nèi)，精準鎖定目標用戶，快速建立用戶將森鷹和鋁包木窗劃等號的認知。而這對品類的快速變化與調(diào)整、組織的敏捷性提出了極高的要求。在客戶需求快速響應(yīng)方面，森鷹通過數(shù)據(jù)中臺的建設(shè)開發(fā)了一套系統(tǒng)，這套系統(tǒng)解決門店管理中的幾大問題：一是門店接單，進行定制化生產(chǎn)；二是門店銷售員工工作時間管理；三是CRM數(shù)據(jù)的錄入和分析營銷，實現(xiàn)對需求的快速響應(yīng)，提高快速響應(yīng)能力。資源靈活配置上，森鷹采取“終身免費售后”的服務(wù)方式，自主招聘具備門窗維修技能的民間高手。通過這些方式進一步升級產(chǎn)品與完善服務(wù)，從而最大限度地占據(jù)用戶心智，以獲取更大的市場份額。在決策高效制定上，森鷹根據(jù)前端需求，開始打造數(shù)字中臺。前端數(shù)據(jù)進來，在中臺進行雜項過濾、分類、整理，進行清洗、隔離，從而讓數(shù)據(jù)更加純粹，再進入后臺，進行商業(yè)分析。

義烏市雙童日用品有限公司（簡稱雙童）是一家創(chuàng)建于1994年專業(yè)從事塑料飲用吸管的企業(yè)，在中國吸管行業(yè)占據(jù)龍頭企業(yè)的地位，在全球塑料飲用吸管行業(yè)也是高端創(chuàng)新產(chǎn)品最多、品種最全、市場覆蓋面最廣的“全球吸管行業(yè)第一品牌”。雙童的產(chǎn)品不僅供應(yīng)于國內(nèi)商超，還有部分供給于高端消費場所和連鎖餐飲機構(gòu)，擁有50%的市場占有率，成為目前吸管產(chǎn)品的全球最大制造生產(chǎn)商之一。

基于雙童組織變革轉(zhuǎn)型背景的整理，并結(jié)合公司的創(chuàng)新實踐，我們發(fā)現(xiàn)，雙童以創(chuàng)新驅(qū)動和資源驅(qū)動作為外部驅(qū)動力量，以企業(yè)家精神、重組型思維和生態(tài)型文化為內(nèi)部支持體系，抓住時代變化的契機并順勢而為，以戰(zhàn)略創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的多樣化創(chuàng)新組合為基礎(chǔ)，實現(xiàn)企業(yè)的組織變革和轉(zhuǎn)型升級，走出了一條持續(xù)創(chuàng)新引領(lǐng)組織變革、實現(xiàn)市場領(lǐng)導(dǎo)力塑造的發(fā)展道路，為其他傳統(tǒng)制造企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型提供了寶貴的經(jīng)驗，具體如圖2所示。

雙童的高層管理者為應(yīng)對快速變化的客戶需求和高度的不確定性，將奶茶粗管、藝術(shù)吸管、口杯車間等各個板塊劃分為最小單元，從而最大程度激發(fā)各個小組織的活力和創(chuàng)造力，對此雙童稱其為“小組織機制”。同時，也鼓勵所有員工出來擔任小組織管理者，沒有層級要求，只要能力得到認可，任何人都可以擔任。具體做法包括縮小組織規(guī)模、劃分組織板塊、通過各種形式激發(fā)小組織創(chuàng)造活力，并將“小組織”培育成更多的“自組織”。通過在小組織內(nèi)部建立目標及壓力快速反饋機制、目標未按要求完成的干預(yù)機制、重大目標及事項未完成責任追究機制等，對目標完成情況進行公示，讓自身處于內(nèi)外部所有成員監(jiān)督之下，將責任追究到人，壓力分攤到人，從而實現(xiàn)反向激勵，讓所有成員發(fā)揮最大的能力，從而引起高度重視，進而激發(fā)組織新的活力。

單一的創(chuàng)新模式已不足以支撐企業(yè)的快速發(fā)展，多元化創(chuàng)新實踐是中國隱形冠軍企業(yè)重要的創(chuàng)新活動類型和發(fā)展方式。為滿足小眾市場更加多元的個性化需求，雙童開始在三個方向上不斷對吸管進行創(chuàng)新拓展：一是情趣化，讓沒有生命力的吸管導(dǎo)入情感功能，作為情感交流的工具，最有代表的就是情侶吸管；二是功能拓展，如小孩吃藥是個難題，雙童就發(fā)明了哈哈吸管，這種吸管中間有個溶解腔，可以在腔內(nèi)放入藥粉和糖塊，在小孩不苦惱的情況下成功喂藥；三是娛樂化，通過設(shè)計，讓吸管成為玩具，有卡通人物，還有吸起來會發(fā)光的，讓孩子們愛上喝水。在創(chuàng)新中注重人性化和細節(jié)的處理，如雙童開始設(shè)計的愛心吸管，其一個接口是一顆心的“Y”形，做出后卻發(fā)現(xiàn)兩人喝飲料不太衛(wèi)生，于是進行改進，在口子上加了類似“止回閥”防止液體倒流，從而避免了兩者之間的細菌交叉感染的問題。目前，雙童這種奇異吸管的新品種達30多種，已成為全球創(chuàng)新能力最強的吸管生產(chǎn)基地。

小眾市場開拓

在大眾消費之外，有一部分消費者尤其是新興中產(chǎn)階級有自己特定的需求，他們有獨立的思考能力、豐富的消費經(jīng)驗，向往高品質(zhì)的產(chǎn)品體驗，這些人構(gòu)成了一個個小眾市場。客觀上，小眾市場早已存在，但一直被傳統(tǒng)的制造企業(yè)所忽視。雙童在開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品上主要面向于全球的小眾市場，一方面，把高品質(zhì)的產(chǎn)品與出色的消費體驗融為一體；另一方面，雙童將女性和兒童當作消費的突破口，逐漸開發(fā)出可以讓兩個人一起分享飲料的情侶吸管、娛樂化的風(fēng)車、卡通、變色和音樂吸管、功能化的服用沖劑類藥品的吸管等，而產(chǎn)品的售價也從原來傳統(tǒng)吸管的幾厘錢一支向幾塊錢一支轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)品售價同步增長百倍以上的情況下附加值也得以成倍增長。雙童這些靜態(tài)客戶一兩年才拿一次貨，用量也不大，但在雙童看來，它們都是寶貴的客戶，客觀上與企業(yè)一直保持貿(mào)易關(guān)系。

青島海佳機械有限公司（簡稱海佳機械）是1995年成立的一家主要從事紡織機械制造的企業(yè)。在紡織機械的眾多細分產(chǎn)品市場中，海佳機械只專注于噴氣織機和噴水織機兩種產(chǎn)品。從行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看到，海佳機械近5年始終在該細分市場處于第一的龍頭地位，在全球銷量排名領(lǐng)先。

獨特性的基礎(chǔ)在于自主制造并且具備深度，深度是產(chǎn)品獨特性與隱形冠軍優(yōu)勢的根源所在，同時深度與之俱來的是封閉性，有效防止了專有知識流失和競爭對手的模仿。在一個領(lǐng)域深入而持久地研究能夠使企業(yè)在該領(lǐng)域儲備相當強的能力。海佳機械的特點就是聚焦在一個細分市場內(nèi)深耕，跟隨市場需求變動趨勢進行持續(xù)創(chuàng)新。本研究發(fā)現(xiàn)海佳的發(fā)展主要通過先行者優(yōu)勢、持續(xù)價值獨占、結(jié)構(gòu)去中心化等措施進行持續(xù)的深度價值創(chuàng)造，以持續(xù)塑造市場領(lǐng)導(dǎo)力，如圖3所示。

先行者優(yōu)勢

先行者優(yōu)勢是指憑借在時機上領(lǐng)先于競爭對手采取某些具有戰(zhàn)略意義的行動而獲得的優(yōu)勢。如依靠政府扶持政策、優(yōu)先樹立企業(yè)的形象和品牌知名度、獲取關(guān)鍵的資源和技術(shù)以及知識產(chǎn)權(quán)、提高顧客的品牌忠誠度和轉(zhuǎn)換成本、占據(jù)后來者難以模仿的有利位置等。作為紡機行業(yè)的領(lǐng)軍者，海佳機械為了維持自己創(chuàng)意的先行優(yōu)勢盡量不被后來者趕超，一直秉承自主創(chuàng)新的傳統(tǒng)，在設(shè)備、工藝、上游原材料、下游客戶產(chǎn)品等四個領(lǐng)域引領(lǐng)行業(yè)前沿，確保產(chǎn)品始終處于國際領(lǐng)先水平。在國內(nèi)市場上，依托青島市政府的重點扶持與培育政策，海佳在智能化、自動化升級換代方面，加大硬件設(shè)施的投入，提早完成企業(yè)的自動化、智能化設(shè)備升級換代和研發(fā)、檢測設(shè)備的提升，維持住在市場的有利地位。在國際市場上，海佳機械通過對自己在海外市場拓展中遇到的問題進行系統(tǒng)分析，著手改善產(chǎn)品性能、服務(wù)質(zhì)量、利用展銷促銷等多方面策略，積極搶占噴水織機國際市場。無論在國內(nèi)還是在國外市場，海佳機械以其優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量、更快的響應(yīng)速度和更高的性價比搶占一席之地，在細分織物市場樹立了良好品牌形象、贏得品牌聲譽。

持續(xù)價值獨占

價值獨占性關(guān)注到除企業(yè)和市場結(jié)構(gòu)外，能使企業(yè)從創(chuàng)新中獲利的相關(guān)因素，包括技術(shù)本身的特質(zhì)（產(chǎn)品、過程、緘默性和被編碼等）和制度手段（專利、版權(quán)和交易秘密等）。隱形冠軍業(yè)精于專，將有限的注意力聚焦于某一狹小的細分市場，致力于成為這一市場的價格領(lǐng)導(dǎo)者甚至價值獨占者。在當今開放性的全球化環(huán)境中，海佳機械專注于自己的細分市場，專業(yè)化程度很高，價值很難被替代，具有明顯領(lǐng)先的優(yōu)勢，而且在本領(lǐng)域中有核心的關(guān)鍵技術(shù)，擁有自主的知識產(chǎn)權(quán)實現(xiàn)價值獨占，從而形成一個有利的競爭格局，獲得超額利潤。由海佳研發(fā)的HW-8010型高速高密噴水織機，被認定為體現(xiàn)了目前國內(nèi)噴水織機的最高水平，共申請專利10項，其中發(fā)明專利2項，是具有國際先進水平的機電一體化高檔噴水織機。在競爭日益激烈的時代，海佳從未想過低價競爭，而是選擇了技術(shù)攻心，用品質(zhì)和服務(wù)說話，占據(jù)客戶的心智。

結(jié)構(gòu)去中心化

結(jié)構(gòu)去中心化的實質(zhì)是建立以用戶為中心的管理架構(gòu)、流程以及相關(guān)制度，鼓勵員工、部門協(xié)作，自發(fā)地圍著用戶轉(zhuǎn)，企業(yè)的管理從內(nèi)部導(dǎo)向轉(zhuǎn)為外部導(dǎo)向，其結(jié)果采用小單元結(jié)構(gòu)實現(xiàn)扁平化管理。海佳機械自2011年起開始學(xué)習(xí)海爾的管理模式，分別對企業(yè)文化、人力資源、團隊建設(shè)、組織架構(gòu)等方面進行全方位改革。雖然這期間海佳機械管理團隊歷經(jīng)較大的人事變革調(diào)整，并引起企業(yè)內(nèi)外部的質(zhì)疑與猜測，但海佳機械堅信好的企業(yè)組織架構(gòu)、企業(yè)文化與人力資源管理政策對一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，因此，堅定不移的走改革之路。在流程設(shè)計上，一切以保證質(zhì)量為前提，聚集企業(yè)優(yōu)勢資源，通過對高端項目的打造，促使原來生產(chǎn)車間的質(zhì)量與效率大幅提升，堅持不懈的變革使企業(yè)獲取了卓越的成效。

中國隱形冠軍企業(yè)無疑需要出色的領(lǐng)導(dǎo)視野及能力，其中市場領(lǐng)導(dǎo)力就成為決定其成敗與否的重要突破口。我們通過觀察發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的中國隱性冠軍企業(yè)家大多具有主心骨領(lǐng)導(dǎo)的特征，給員工們以及其他合作伙伴帶來希望。市場領(lǐng)導(dǎo)力融合了理性價值和情感價值，成為中國隱形冠軍企業(yè)逆勢突圍最重要的推手?？梢哉f，價值主導(dǎo)邏輯是隱形冠軍實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的核心，隱形冠軍在市場領(lǐng)導(dǎo)力的塑造上，緊緊圍繞核心價值開展，致力于在價值鏈上的深度延伸和持續(xù)的價值創(chuàng)造，中國隱形冠軍企業(yè)市場領(lǐng)導(dǎo)力的塑造法則如圖4所示。

關(guān)于作者 | 許暉：南開大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師；

王亞君：南開大學(xué)商學(xué)院，博士研究生。

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