一直以來中國企業(yè)家對屬于“自己的歷史”不甚關(guān)心，大有超然物外之感。相反，他們大都熱衷于“自己歷史以外的歷史”，尋求從中汲取智慧，追求“無用之用”。對于企業(yè)家而言，“自己歷史以外的歷史”有啟迪作用，“自己的歷史”在一定程度上有實際的借鑒作用。處于當(dāng)下百年未有之大變局之中，企業(yè)家具有強烈的“求用”之心無可厚非，因此，不應(yīng)刻意疏遠“自己的歷史”。

目前， 屬于企業(yè)家“自己的歷史”題材的作品甚多，但由歷史學(xué)家所撰寫的、帶有長期主義視角的成果卻被忽視了。1927年誕生于哈佛商學(xué)院的企業(yè)史（Business History）就是這類成果的典型代表。本文以當(dāng)今世界企業(yè)史研究重鎮(zhèn)哈佛商學(xué)院對美國企業(yè)史的研究作為考察對象，探討企業(yè)家“遇見”企業(yè)史之后所產(chǎn)生的“涉史”三層次問題。

企業(yè)家“涉史”的三個層次

在西方經(jīng)濟史學(xué)史上，企業(yè)史的兩次“華麗轉(zhuǎn)身”造就了與企業(yè)家“相遇”的機會。其一，企業(yè)史進入商學(xué)院。長期以來，企業(yè)（家）的話題沒有得到歷史女神克里奧的青睞，因為絕大多數(shù)歷史學(xué)家只對政治史、軍事史、外交史等傳統(tǒng)史學(xué)領(lǐng)域感興趣。20世紀(jì)20年代，哈佛商學(xué)院發(fā)現(xiàn)了歷史學(xué)家在協(xié)助案例教學(xué)與研究方面的潛能，便向他們伸出了橄欖枝。之后，歐洲一些國家與日本等國紛紛效仿。到了21世紀(jì)初，西方絕大多數(shù)的企業(yè)史學(xué)家都在商學(xué)院工作，而不是在歷史學(xué)系或經(jīng)濟學(xué)系。其二，企業(yè)史倡導(dǎo)直面管理實踐。企業(yè)史與新興的環(huán)境史、災(zāi)荒史、醫(yī)療史、城市史等都體現(xiàn)了史學(xué)對社會現(xiàn)實的關(guān)懷，屬于應(yīng)用史學(xué)之列。企業(yè)史進入商學(xué)院后，與企業(yè)家之間的距離更近了，也越發(fā)貼近管理實踐，企業(yè)史的生命力真正煥發(fā)出來。

深入剖析企業(yè)家與企業(yè)史之間的關(guān)系，是認(rèn)識企業(yè)史實用性的重要手段。據(jù)此，筆者提出“企業(yè)家涉史三層次模型”（見圖1），試圖探究企業(yè)家與企業(yè)史“相遇”后，企業(yè)家如何以史為用，企業(yè)史如何賦能企業(yè)家。

企業(yè)家涉史三層次模型本質(zhì)上是描述企業(yè)史“用”的問題，但三個層次的“用”各有不同。第一個層次，企業(yè)家 “讀史”汲取智慧，培養(yǎng)歷史思維能力，這是企業(yè)史最基本的功用。第二個層次，企業(yè)家“借史”讓企業(yè)史賦能公司管理。第三個層次，企業(yè)家 “入史”成為企業(yè)史書中的主人公。以上三個層次中，第一層次屬于企業(yè)史的間接效用階段，第二、三層次屬于企業(yè)史的直接效用階段。此外，三個層次的角色也各有不同。在“讀史”階段，企業(yè)史的角色是“讀物”，企業(yè)家的角色是讀者；在“借史”階段，企業(yè)史的角色是企業(yè)的管理手段，企業(yè)家的角色是管理者；在“入史”階段，企業(yè)史的角色是“傳記”，企業(yè)家是傳記的主角。一般情況下，三個層次之間是線性遞進、環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系，但在實際應(yīng)用中經(jīng)常出現(xiàn)互相交叉、重疊并聯(lián)的情況。

“讀史”：以史明智

企業(yè)家讀史的又一選擇：新企業(yè)史

以哈佛商學(xué)院企業(yè)史學(xué)家錢德勒（Alfred D.Chandler,Jr.）1962年《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》的發(fā)表為標(biāo)志，美國企業(yè)史學(xué)界一般把1962年之前稱為“舊企業(yè)史”階段，而將1962年之后以錢德勒、麥克勞（Thomas K. McCraw）、瓊斯(Geoffrey G. Jones)、泰德羅（Richard S. Tedlow）等為代表的哈佛學(xué)派稱為“新企業(yè)史學(xué)派”。

哈佛新企業(yè)史學(xué)派延續(xù)了舊企業(yè)史學(xué)家的企業(yè)與企業(yè)家個案研究。如瓊斯的《再造聯(lián)合利華》揭示了聯(lián)合利華1965年至1990年間應(yīng)對各種危機與挑戰(zhàn)時所采取的戰(zhàn)略，泰德羅的系列作品《影響美國歷史的商業(yè)七巨頭》《沃森父子與IBM王朝》《安迪·格魯夫傳》亦是典型的企業(yè)家史。另一個是哈佛案例集的整理與編撰，如錢德勒、麥克勞、泰德羅合編的《管理的歷史與現(xiàn)狀》和麥克勞以“歷史的角度思考問題”為導(dǎo)向編撰的《現(xiàn)代資本主義：三次工業(yè)革命中的成功者》。

此外，哈佛新企業(yè)史學(xué)派還對企業(yè)史的傳統(tǒng)題材進行了創(chuàng)新，拓寬了企業(yè)史研究的領(lǐng)域。其一為通史類，如麥克勞的《美國企業(yè)史：商業(yè)的周期與演化》(American Business Since 1920: How It Worked) 是自1920年以來美國企業(yè)家、企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展史，重點描述了典型企業(yè)是如何運作的。其二為行業(yè)史，研究視角從企業(yè)個案史上升到行業(yè)史研究，如瓊斯的《美麗戰(zhàn)爭》即是一部研究全球美容化妝品行業(yè)的著作。其三為圍繞特定企業(yè)家群體的專題研究，如瓊斯的《盈利與可持續(xù)發(fā)展》使用了大量的口述歷史資料，詳細描述綠色企業(yè)家精神的歷史演化過程；泰德羅的《自欺：領(lǐng)導(dǎo)者的決策陷阱》《英雄主義：魅力型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展史》亦屬此類。

除了上述具有管理思維的歷史學(xué)家的研究，以下兩類兼具歷史與經(jīng)管元素的研究也屬于新企業(yè)史體系。一類是“歷史+經(jīng)管”模式，包括將歷史學(xué)范式引入管理學(xué)的研究，如以德魯克（Peter F. Drucker）、戴爾（Ernest Dale）等人為代表的經(jīng)驗主義學(xué)派的研究；經(jīng)濟史學(xué)家所作的商業(yè)研究，如尼爾·弗格森（Niall Ferguson）對羅斯柴爾德家族以及金融史的研究，貝克特（Sven Beckert）對資本主義史的研究，路易斯·高拉姆博什（Louis Galambos）對默克公司的研究等。另一類是“經(jīng)管+歷史”模式，包括具有歷史思維的管理學(xué)者所作的研究，如佩蒂格魯（Andrew Pettigrew）對英國帝國化學(xué)工業(yè)集團的研究，羅伯特·伯格曼（Robert Burgelman）對英特爾、惠普公司的研究；其他類別的研究，如著名傳記作家沃爾特·艾薩克森（Walter Isaacson）對喬布斯（Steve Jobs）、馬斯克（Elon Musk）的研究，斯泰爾斯（T. J. Stiles）對美國商業(yè)巨擘范德比爾特（Cornelius Vanderbilt）的研究，管理咨詢專家拉姆·查蘭（Ram Charan）對寶潔CEO雷富禮（A.G. Lafley）的研究，等等。

新企業(yè)史兼具“廟堂之學(xué)”（嚴(yán)謹(jǐn)性、學(xué)術(shù)性）與“江湖之術(shù)”（通俗性、大眾化）的特點，包括了對“人”的研究與對“事”的研究。人指的是管理實踐者，在企業(yè)史中體現(xiàn)為對企業(yè)家的研究；事就是企業(yè)實踐中的實事，可延伸為企業(yè)管理實踐中存在的問題，在企業(yè)史中體現(xiàn)為對企業(yè)個案和企業(yè)相關(guān)專題（問題）的研究。早期的企業(yè)史研究多以“事實”為導(dǎo)向，以時間為序完整梳理一個企業(yè)的發(fā)展史，現(xiàn)在越來越多的研究是以如何解決“問題”為導(dǎo)向的，正如瓊斯所言：“企業(yè)史在增進我們對當(dāng)代管理和企業(yè)管理關(guān)鍵問題的理解方面發(fā)揮著核心作用。”

以人系事

所謂以人系事，指的是在總結(jié)企業(yè)家管理智慧、反思企業(yè)家經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，連帶反映人物參與過的重大事件或事實，揭示解決實際管理問題的方法，其目的在于提高企業(yè)家的歷史思維能力。歷史思維能力是一種鑒過往、知未來，善于運用歷史眼光認(rèn)識發(fā)展規(guī)律、把握前進方向、指導(dǎo)現(xiàn)實工作的能力，具有回溯性、發(fā)展性、規(guī)律性與客觀性的特點。據(jù)此，讀史可以糾正四種企業(yè)家常見的認(rèn)知誤區(qū)。

認(rèn)知誤區(qū)1：只想“當(dāng)下”，不想“過往”。這是缺乏歷史回溯性思維能力的表現(xiàn)。許多企業(yè)管理人員的日常就是忙于處理事務(wù)性工作，在所謂的“三世”（過去、現(xiàn)在、未來）中只對“現(xiàn)在”感興趣。企業(yè)的過往與當(dāng)下是一個整體，企業(yè)高管重視對企業(yè)過去的總結(jié)，對制定長期性戰(zhàn)略意義重大。

認(rèn)知誤區(qū)2：只想“短期”，不想“長期”。這是缺乏歷史發(fā)展性思維能力的表現(xiàn)。從發(fā)展的眼光看，企業(yè)若只看重眼前的效率與回報是極其有害的，是一種典型的短視行為。倡導(dǎo)長期主義的企業(yè)不僅在利潤增長方面表現(xiàn)遠高于追求短期主義的企業(yè)，在遭遇危機時也具有更為強勁的應(yīng)對能力與經(jīng)營韌性。

認(rèn)知誤區(qū)3：只想“穩(wěn)定”，不想“變化”。這是缺乏歷史規(guī)律性思維能力的表現(xiàn)。亞馬遜的貝佐斯（Jeff Bezos）曾經(jīng)說過：“企業(yè)最重要的事，是在變化中找到不變。”拒絕變化是企業(yè)走向失敗的主要原因之一，只有準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，才能認(rèn)清變化的趨勢，探究歷史上企業(yè)發(fā)展變革的深層原因，順勢而為。

認(rèn)知誤區(qū)4：只想“成功”，不想“失敗”。這是缺乏歷史客觀性思維能力的表現(xiàn)。當(dāng)下，反思失敗、總結(jié)教訓(xùn)要比總結(jié)成功經(jīng)驗更重要。企業(yè)史最大的特點是依據(jù)檔案資料進行研究，研究的對象死去的多過活著的，討論得更多的是“失敗”乃至“死亡”的問題，這對一些陶醉在“成功”的路徑依賴之中的企業(yè)家可以起到警醒作用。

以事觀人

所謂以事觀人，是指通過具體的事件來展現(xiàn)人物的品質(zhì)和性格特點。“讀史”既要看問題是如何解決的，也要看企業(yè)實踐者（特別是決策者）處理問題時所表現(xiàn)出來的管理智慧。“烏卡” (VUCA) 時代企業(yè)家最關(guān)注的企業(yè)生死方面的六大問題，均屬于企業(yè)史學(xué)家擅長研究的“長時段”內(nèi)容。

問題1：企業(yè)的成長與演變。什么是企業(yè)成長的轉(zhuǎn)折點、在關(guān)鍵節(jié)點企業(yè)應(yīng)該采取哪些應(yīng)對措施等是企業(yè)家們關(guān)注的焦點。“隨時間演變”是企業(yè)史研究最顯著的特點，企業(yè)史學(xué)家一直將彭羅斯（Edith Penrose）與錢德勒的企業(yè)成長理論奉為圭臬，故幾乎所有的企業(yè)史研究都涉及企業(yè)的成長與演變這一主題。

問題2：一流企業(yè)。“國富國窮”是經(jīng)濟史研究的重要問題，延伸至企業(yè)史研究領(lǐng)域，則可轉(zhuǎn)換為“好企業(yè)壞企業(yè)”的問題。一個好的企業(yè)史研究能夠給出“什么是好企業(yè)，什么是壞企業(yè)”的答案。例如，已有的企業(yè)史研究揭示出一流企業(yè)應(yīng)該是那些經(jīng)歷各種危機仍屹立不倒的好企業(yè)。寶潔、杜邦、惠普和寶麗來等在20世紀(jì)30年代大蕭條時期的發(fā)展經(jīng)歷就表明，真正的一流企業(yè)是可以在最惡劣的時代逆勢成長的。

問題3：創(chuàng)新與企業(yè)成長。作為企業(yè)發(fā)展的第一動力，創(chuàng)新是近年來企業(yè)家關(guān)注的熱點。蘋果、特斯拉、亞馬遜、微軟、Alphabet等美國公司長期占據(jù)各種世界最具創(chuàng)新性企業(yè)排行榜前列，閱讀它們的創(chuàng)新史可以了解典型的創(chuàng)新活動是如何產(chǎn)生與發(fā)展的，什么樣的戰(zhàn)略有助于企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新，如何在新領(lǐng)域拓展創(chuàng)新性活動，哪些政策能鼓勵創(chuàng)新等。

問題4：企業(yè)與政府的關(guān)系。企業(yè)史提供了處理政企關(guān)系正反兩方面的經(jīng)驗。例如，IBM在20世紀(jì)30年代與美國社會保障管理局簽訂合同獲得發(fā)展契機，但并沒有將“賭注”全部押在政府方。50年代，它利用市場手段在企業(yè)電子計算機領(lǐng)域取得霸主地位。反之，近兩年迪士尼公司與佛羅里達州州長羅恩·德桑蒂斯（Ron DeSantis）恩怨不斷，直到2024年公司承諾在該州進行巨額投資后雙方才達成和解。

問題5：危機管理。企業(yè)起死回生的故事特別能吸引企業(yè)家眼球，如郭士納（Louis Gerstner）受命于IBM危難之際，采取各種措施力挽狂瀾的故事，至今仍讓人津津樂道。如果一個企業(yè)面臨著與IBM當(dāng)時類似的問題，從郭士納的自傳《誰說大象不能跳舞》中也許能獲得啟發(fā)。

問題6：企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系。當(dāng)代企業(yè)史采用了新歷史視角研究法（用歷史作為原材料來理解當(dāng)今），既關(guān)心企業(yè)的過去，也關(guān)心企業(yè)的未來。以清潔能源企業(yè)為例，綠色企業(yè)史的研究已從企業(yè)家在人類歷史上若干次能源轉(zhuǎn)型中的作用，延伸到清潔能源企業(yè)未來如何發(fā)展的相關(guān)問題，如蘋果公司的蘋果供應(yīng)商清潔能源計劃、馬斯克倡導(dǎo)的全球清潔能源的“史詩級計劃”，都可納入當(dāng)代企業(yè)史研究的范圍。

如何從以上諸事中觀人，即怎樣從企業(yè)家處理危機的事中汲取管理智慧？其實在上述六個問題中，“人”的因素（企業(yè)家精神）貫穿始終。以《盈利與可持續(xù)發(fā)展》為例，該書的敘事主線屬于企業(yè)與環(huán)境關(guān)系范疇，但重點還是通過“事”的梳理展現(xiàn)給讀者這樣一幅“人”的畫面：那些被同時代的人們視為怪異甚至瘋狂的企業(yè)家個體，是如何戰(zhàn)勝巨大的困難進而改變世界的。至此，“事”與“人”的結(jié)合得到了完美體現(xiàn)。

“借史”：以史資政

企業(yè)史成為公司的戰(zhàn)略資源

“資政”原意為幫助治理國家政務(wù)，本文借用來指代幫助治理公司內(nèi)部事務(wù)。讀史過程中的“以人系事，以事觀人”在 “潤物細無聲”中實現(xiàn)了以史明智，面對瞬息萬變的市場，企業(yè)家更要關(guān)注企業(yè)史的直接效用。

長期以來，人們并未認(rèn)識到企業(yè)史作為一項重要企業(yè)資源的價值，更談不上利用。最近十余年，情況有所改觀。2010年，蘇達比（Roy Suddaby）等人依托資源基礎(chǔ)理論提出了“企業(yè)史可以作為持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源”的觀點；2018年，凱呂埃（Ludovic Cailluet）等人把企業(yè)史的地位上升到“歷史戰(zhàn)略資源”的高度。以上觀點為企業(yè)史賦能管理實踐提供了堅實的理論基礎(chǔ)，并推動美國企業(yè)史學(xué)界達成了以下共識：第一，一個企業(yè)的歷史作為一種無形資產(chǎn)是很難被競爭對手模仿或替代的；第二，必須將企業(yè)史進行“管理”，并將這種管理視為戰(zhàn)略管理的一部分；第三，歷史是企業(yè)獨有的無形資產(chǎn)，是企業(yè)品牌建設(shè)的重要內(nèi)容；第四，在某種程度上，可以根據(jù)公司管理者的意圖，在不違反道德規(guī)范基礎(chǔ)上，對企業(yè)的歷史進行適當(dāng)?shù)?ldquo;修飾”。據(jù)此，筆者提出了借史助力企業(yè)管理的幾條關(guān)鍵路徑。

企業(yè)史賦能企業(yè)管理的主要路徑

保存與管理企業(yè)歷史。企業(yè)檔案是企業(yè)發(fā)展的見證。在20世紀(jì)四五十年代，時代、福特、西爾斯·羅巴克、紐約人壽保險、禮來、寶潔、美國銀行、可口可樂等公司就開始建立檔案系統(tǒng)。如今幾乎所有的美國著名企業(yè)都有自己的企業(yè)檔案館。例如，通用汽車公司的遺產(chǎn)檔案館不但有大量文獻資料，還收藏了“八百多萬張照片、22萬部視頻母帶、2.5萬部電影膠片和150萬個數(shù)字媒體文件”。企業(yè)檔案館不僅是企業(yè)檔案管理中心，同時也兼具企業(yè)史研究中心、工業(yè)文化遺產(chǎn)中心等諸多角色。

增加品牌知名度。美國很多大公司官網(wǎng)都設(shè)有“歷史”或“遺產(chǎn)”欄目，將全面呈現(xiàn)企業(yè)發(fā)展史作為重要的品牌宣傳方式。波音公司還專設(shè)歷史服務(wù)團隊，負責(zé)“保護波音公司及其所有傳統(tǒng)公司的歷史，向媒體展示波音公司的風(fēng)采，并保存員工和團隊成就的永久記錄”；富國銀行專設(shè)“公司歷史學(xué)家”與“公司檔案員”崗位負責(zé)公司的口述歷史項目，而且還在官網(wǎng)的歷史欄目中將眾多珍貴歷史資料以電子版方式悉數(shù)公開。

培訓(xùn)高管。學(xué)習(xí)企業(yè)的歷史對培養(yǎng)未來的商業(yè)領(lǐng)袖十分重要。著名投資人芒格（Charlie Thomas Munger）一直對哈佛商學(xué)院早期的企業(yè)史課程念念不忘，他在2021年2月Daily Journal股東會上指出：“在企業(yè)史中，我們可以感受到行業(yè)的起起伏伏，體會到經(jīng)濟變化帶來的創(chuàng)造性破壞，這種背景知識非常有益。”

建造企業(yè)博物館與工業(yè)遺產(chǎn)園區(qū)。企業(yè)博物館與工業(yè)遺產(chǎn)園區(qū)是企業(yè)史的物質(zhì)形式，包含著企業(yè)文化、品牌建設(shè)等歷史活動信息。企業(yè)博物館可以在塑造企業(yè)身份和形象方面發(fā)揮作用，如亨利·福特汽車博物館、波音飛行博物館、克萊斯勒汽車博物館、通用汽車博物館、荷美爾SPAM博物館等。將工業(yè)遺產(chǎn)園區(qū)與文旅業(yè)結(jié)合可以為到訪者提供“品牌體驗”之旅，如可口可樂世界、樂高主題公園、好時巧克力世界等。

“入史”：以史留名

企業(yè)（家）入史與企業(yè)史學(xué)家

編撰企業(yè)（家）傳記是企業(yè)（家）入史最常見的方式。著名大企業(yè)大都有自己的企業(yè)傳記，著名企業(yè)家也是出版商青睞的對象。目前各種企業(yè)（家）題材的傳記作品層出不窮，從內(nèi)容看，既有虛構(gòu)類的也有非虛構(gòu)類的；從創(chuàng)作者看，更是百花齊放，文學(xué)家的作品稱作傳記文學(xué)，小說家的作品稱作商人小說，財經(jīng)作家的作品稱企業(yè)（家）傳記，經(jīng)濟、管理學(xué)者的作品稱作經(jīng)管類暢銷書，媒體人的作品稱作專題訪談或報道，等等。

然而，筆者始終相信，既有學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性（如材料的使用符合歷史學(xué)規(guī)范），又有可讀性的企業(yè)史志才是最好的企業(yè)傳記。哈佛商學(xué)院麾下企業(yè)史學(xué)家的新企業(yè)史著作就具有這樣的特點。這些著作既具有可讀性——用通俗易懂的語言表述，又具有實踐性——將學(xué)術(shù)功能向社會功能轉(zhuǎn)變；研究方法多樣化，在文字記錄的基礎(chǔ)上，增加了口述資料作為資料來源；創(chuàng)作形式靈活，從以往歷史學(xué)家習(xí)慣的獨立研究，轉(zhuǎn)向與企業(yè)家、財經(jīng)作家等合作。此外，企業(yè)史學(xué)家對資料搜集、整理與甄別遵循嚴(yán)格的史學(xué)規(guī)范，這是企業(yè)史學(xué)家作品與其他企業(yè)題材著作最顯著的區(qū)別。

企業(yè)（家）入史的組織方式

以往企業(yè)編撰企業(yè)史的一般做法是將企業(yè)史編撰作為企業(yè)文化建設(shè)的一項任務(wù)，并成立一個專門機構(gòu)來負責(zé)（大多數(shù)由總經(jīng)辦或行政人事部門承擔(dān)）。筆者認(rèn)為，企業(yè)史志的編撰是管理活動而非一項簡單任務(wù)。因此，作為由企業(yè)發(fā)起的以提高企業(yè)實踐者歷史思維能力的專項企業(yè)文化活動，企業(yè)史志編撰的啟動機制可以仿效企業(yè)引入六西格瑪、質(zhì)量管理、精益管理等的做法與程序。企業(yè)史志編撰在某種程度上是對企業(yè)文化各個部分進行重新梳理與整合。通過企業(yè)史編撰這一管理手段，可以將品牌建設(shè)、企業(yè)檔案管理、員工培訓(xùn)等一項項單獨的任務(wù)串聯(lián)起來，助力企業(yè)戰(zhàn)略管理長遠目標(biāo)的實現(xiàn)。

由企業(yè)史學(xué)家與公司內(nèi)部人員等組成寫作小組，是目前美國編撰企業(yè)傳記較為成功的組織方式。以《花旗銀行（1812—1970）》（1985年被收入《哈佛企業(yè)史叢書》）一書為例。錢德勒指出這本書之所以能成為“劃時代的著作”，是因為它是“由經(jīng)濟學(xué)界的大學(xué)者們潛心研究、寫作并與花旗銀行本身共同通力合作的成果”。首先，總裁沃爾特·瑞斯頓（Walter Wriston）親自發(fā)起并主導(dǎo)，內(nèi)部各級管理人員大力支持；其次，花旗銀行專門成立了一個由學(xué)術(shù)界專家組成的顧問團來審核和評估這項工作，顧問團主席為錢德勒；最后，該書出版的匿名審稿人為企業(yè)史學(xué)家威爾金斯（Mira Wilkins），她對書稿提出了“大量的、全面的、建設(shè)性的修改意見”。

企業(yè)家入史的組織方式與企業(yè)入史相似，企業(yè)史學(xué)家的介入在西方也很常見。例如，在20世紀(jì)50年代，錢德勒早就曾擔(dān)任通用汽車公司董事長斯?。ˋlfred Sloan）《我在通用汽車的歲月》一書的企業(yè)史顧問，負責(zé)對通用汽車公司過去四十多年的商業(yè)檔案進行系統(tǒng)梳理并參與創(chuàng)作，其貢獻得到斯隆的高度肯定。該書能經(jīng)久不衰，被德魯克、比爾·蓋茨等譽為“偉大的著作”和“最好的商業(yè)著作”，與企業(yè)史學(xué)家的參與有很大關(guān)系。

慎用企業(yè)史：良藥還是毒藥

企業(yè)史既然是史，就必然具有史書的優(yōu)缺點。如果不論何種情境均“執(zhí)陳方以醫(yī)新病”，則企業(yè)史難逃毒藥之嫌，因此，我們在討論企業(yè)史“用途”的同時，也要對可能出現(xiàn)的“濫用”“誤用”“錯用”現(xiàn)象保持高度的警覺。

讀史的誤區(qū)

誤區(qū)1：選擇宣傳性與新聞性太強的讀物。哈佛商學(xué)院首任企業(yè)史教席教授格拉斯（Norman Scott Brien Gras）認(rèn)為這兩類企業(yè)史是應(yīng)該堅決“拋棄”的。宣傳性太強的讀物帶有強烈的公共色彩，新聞性太強的讀物因為需要在較短時間內(nèi)寫就，常常缺乏深入的調(diào)查。

誤區(qū)2：不顧“人”與“事”所處的特殊情境而以單一視角看待問題。史書由人寫就，避免不了會帶有主觀性，描述的事情也會有偏差。因此，需要多視角看待問題，如郭士納、杰克·韋爾奇（Jack Welch）當(dāng)年拯救公司的舉措是否也為后來這兩家公司的衰敗埋下隱患，這些均需要用長時段的歷史思維來具體分析。

誤區(qū)3：斷章取義。一斑窺豹乃讀史之大忌。例如，福特的名言“歷史是垃圾”（History is bunk）一直以來被某些人用來佐證企業(yè)家讀史無用論，但已有學(xué)者對這句話提出了質(zhì)疑：其一，此話是“歷史或多或少是垃圾”（History is more or less bunk）的閹割版；其二，福特是在回答對裁軍有何看法時說這句話的， “歷史”一詞是特指而不代表歷史學(xué)所有領(lǐng)域；其三，福特此后熱衷于歷史的做法與此言相悖，如其建造的格林菲爾德村是美國第一個“活歷史”遺址。

誤區(qū)4：只讀“專”史，不讀“通”史。史學(xué)中“通”是“專”的先導(dǎo)，因此，在讀企業(yè)（家）個案前，應(yīng)該閱讀本地區(qū)、本國乃至世界的經(jīng)濟發(fā)展史。企業(yè)家如果能先從資本主義的發(fā)展史讀起，然后再讀企業(yè)史，即我們這里所說的“專”史，就可以將整體與局部很好地聯(lián)系起來。

借史、入史的誤區(qū)

誤區(qū)1：對企業(yè)發(fā)展史的輕視。一些高科技公司不重視企業(yè)的成長史，官網(wǎng)甚至沒有設(shè)置歷史相關(guān)欄目。實際上，即便企業(yè)成立時間較短，其創(chuàng)始人在創(chuàng)辦企業(yè)之前的經(jīng)歷也是企業(yè)史的一個重要組成部分，忽略這一部分會讓企業(yè)缺少一種歷史底蘊之感。

誤區(qū)2：對外部委托人員撰寫企業(yè)史時限制過多。企業(yè)往往要求委托人只能揭示公司好的一面，此舉常讓作品淪為歌功頌德的平庸之作。聯(lián)合利華的做法值得稱道，瓊斯回憶道：“在寫作期間，所有的公司檔案都向本人開放，所有的公司管理人都樂于接受采訪，這一切最終成就了這本具有獨立見解和判斷力的歷史性著作。”

誤區(qū)3：責(zé)成公司內(nèi)部公關(guān)部門書寫。這類沒有企業(yè)史學(xué)家、財經(jīng)作家等外部人員介入的著作被業(yè)界稱作Company History（公司史），它主觀性強，有夸大公司業(yè)績之嫌，故屬于公司史的著作常被輕蔑地稱作Coffee-table Book（在公司供瀏覽的大開本精裝畫冊）。

誤區(qū)4：聘用沒有管理學(xué)思維的歷史學(xué)家和沒有史學(xué)思維的財經(jīng)作家。歷史學(xué)家如果沒有管理學(xué)思維，容易使作品成為公司資料的純敘事式的堆砌，無法揭示公司的本質(zhì)。財經(jīng)作家如果不具備史學(xué)思維，在材料使用上無法像歷史學(xué)家一樣凡事必考據(jù)出處，則會導(dǎo)致作品雖具可讀性強但公信度較弱。