大處著眼,小處著手,投石問路,邊試邊改,始終以中心任務(wù)的確定性抵御外部環(huán)境的不確定性,確保在從未到過的海域里,行得穩(wěn)、不翻船。
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作者 | 翟文
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來源 | 華夏基石管理評(píng)論(guanlizhisheng2015)
“雖有智慧,不如乘勢(shì)”。當(dāng)今,我們處于百年未有之大變局中,所有的組織和人都被裹挾其中,這就是現(xiàn)實(shí),就是大勢(shì)。企業(yè)如何順勢(shì)而為、乘勢(shì)而上,是一個(gè)迫切需要面對(duì)的命題。野蠻生長、機(jī)會(huì)主義已然無效,我們需要重構(gòu)響應(yīng)變局、順應(yīng)大勢(shì)的戰(zhàn)略思維以及策略、行動(dòng)。我們不妨回到改革開放前后,看看改革開放總設(shè)計(jì)師鄧小平是如何調(diào)整組織航向、重建發(fā)展結(jié)構(gòu)的。
世界上的真理,往往是極簡(jiǎn)的、底層的,接近于最直觀的體驗(yàn)和感悟,但人們也最容易被事物的表象所迷惑,從而在層層迷霧里看不清、看不見事物的實(shí)質(zhì)。而在筆者看來,鄧小平從不被“亂花迷眼”,他極擅長直擊本質(zhì),既能全面兼顧、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),又能舉要馭繁、務(wù)實(shí)高效。筆者依據(jù)對(duì)鄧小平理論的學(xué)習(xí)研究,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營命題,總結(jié)了幾條鄧小平的戰(zhàn)略思維,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人參考。
解放思想與凝聚共識(shí)相統(tǒng)一
但凡成功的改革,都是解放思想先行,在思想解放中一步步凝聚共識(shí)。往遠(yuǎn)了說,商鞅變法時(shí)通過徙木立信,讓老百姓看到了政令的暢通,一傳十、十傳百,本身就是凝聚共識(shí)之舉。近的如改革開放前夕的真理標(biāo)準(zhǔn)問題大討論,把全國上下的思想從僵化的“兩個(gè)凡是”中解放了出來。
思想問題從來都不是簡(jiǎn)單的道理哲理問題,它事關(guān)戰(zhàn)略方向、事關(guān)策略行動(dòng)。思想不解放,任何新的行動(dòng)都阻力重重、寸步難行。鄧小平說,“真理標(biāo)準(zhǔn)問題的討論是基本建設(shè),不解決思想路線問題,不解放思想,正確的政治路線就制定不出來,制定了也貫徹不下去”,“正確的政治路線能不能貫徹實(shí)行,關(guān)鍵是思想路線對(duì)不對(duì)頭”。
開展全黨全國范圍的而不是小范圍的、長時(shí)間持續(xù)的而不是“一陣風(fēng)”似的真理標(biāo)準(zhǔn)問題大討論,重新確立“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,就是在人人參與的反復(fù)討論中,讓思想解放、讓共識(shí)凝聚。華為基本法起草過程歷時(shí)三年,八易其稿,全員參與大討論,就是一個(gè)解放思想與聚集共識(shí)結(jié)合的成功實(shí)踐。
解放思想的過程本身就是凝聚共識(shí)的過程,二者相互促進(jìn),且都不是一時(shí)一地能完成的,期間有曲折、有反復(fù),需要較長的時(shí)間。
一方面,人們對(duì)新事物的認(rèn)識(shí)有先后之分、程度之別,不可能整齊劃一。從1978年的十一屆三中全會(huì),到1992年南方談話、中共十四大之后初步建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,姓“社”還是姓“資”的爭(zhēng)論一直沒有斷過,典型如“傻子瓜子”,從地方到中央誰都不知道該怎么處理,直到鄧小平的一句“不能動(dòng)”,才定下調(diào)子。
另一方面,人們對(duì)于外部的不確定性,至少是自己以為的不確定性,往往持觀望態(tài)度,這是人性使然。比如,搞農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包時(shí)大家都在看,開始只有1/3的省干,第二年超過2/3,第三年才全部跟上,鄧小平說,“我們的政策就是允許看。允許看,比強(qiáng)制好得多”,還有為了爭(zhēng)取時(shí)間干,“不爭(zhēng)論”。
這些充分體現(xiàn)了鄧小平的智慧和定力,一是政策定了,就不能動(dòng);二是對(duì)于遇到的一些新情況,“不爭(zhēng)論”“允許看”。事實(shí)證明,隨著共識(shí)的不斷達(dá)成和發(fā)展成效的顯現(xiàn),出現(xiàn)的很多看似難以解決的問題,都會(huì)煙消云散,這就是“不爭(zhēng)論”的意義。
概言之,解放思想解決的是組織的活力問題,凝聚共識(shí)解決的是群體的合力問題,其共同的目的,是為了向前看、向前走,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、基業(yè)長青。鄧小平的戰(zhàn)略思維就在于,在國家向何處去、組織向何處去這個(gè)根本問題上,以抓解放思想這個(gè)決定性環(huán)節(jié)破局,不破不立、以破促立,既廣泛“求同”也允許“存異”,同時(shí),保持戰(zhàn)略定力,用事實(shí)說話,以發(fā)展解決發(fā)展中的問題。
要注意的是,解放思想不是放飛思想,而是要保持組織發(fā)展基本思想上的連續(xù)性,不能另搞一套。在正確對(duì)待毛澤東及毛澤東思想的問題上,鄧小平是很堅(jiān)定的,他在各種場(chǎng)合都反復(fù)強(qiáng)調(diào)要始終堅(jiān)持毛澤東思想,指出:“解放思想,就是要運(yùn)用馬列主義、毛澤東思想的基本原理,研究新情況,解決新問題”。
對(duì)于真理標(biāo)準(zhǔn)問題大討論,他這樣說:“這場(chǎng)爭(zhēng)論的意義太大了,它的實(shí)質(zhì)就在于是不是堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想。”在起草第二個(gè)歷史決議期間,他多次提出意見,說道:“三中全會(huì)以后,我們就是恢復(fù)毛澤東同志的那些正確的東西嘛”,“從許多方面來說,現(xiàn)在我們還是把毛澤東同志已經(jīng)提出、但是沒有做的事情做起來,把他反對(duì)錯(cuò)了的改正過來,把他沒有做好的事情做好。”
按照這個(gè)邏輯,重建結(jié)構(gòu)也不是推翻結(jié)構(gòu),其實(shí)質(zhì)是,好的方面、基本的東西要保留,不適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)和實(shí)踐要求的東西就大刀闊斧地改掉。
頂層設(shè)計(jì)與摸著石頭過河相統(tǒng)一
重建新的結(jié)構(gòu),重啟新的發(fā)展,必須要有頂層設(shè)計(jì)。鄧小平之所以被稱為改革開放的總設(shè)計(jì)師,就是因?yàn)樗猿暗膽?zhàn)略眼光,在那個(gè)大變革的時(shí)代,對(duì)國家的重構(gòu)、對(duì)發(fā)展的重啟作出了頂層設(shè)計(jì),即建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義。
這個(gè)設(shè)計(jì)既是系統(tǒng)而長遠(yuǎn)的,也是分階段有步驟的;既是理論層面的,也是現(xiàn)實(shí)可行的。總的方法就是摸著石頭過河,這是對(duì)“實(shí)事求是”在方法論上的形象表達(dá),如果說中國國情、中國特色是“實(shí)事”,那么,摸著石頭過河是“求是”。
鄧小平通過改革開放這個(gè)關(guān)鍵一招,改變了黨和國家的命運(yùn),有幾個(gè)典型特點(diǎn):
一是全局思維。鄧小平善于“放眼世界,放眼未來,也放眼當(dāng)前,放眼一切方面”,把握和平與發(fā)展的世界潮流,為中國特色社會(huì)主義建設(shè)搭建了四梁八柱和相關(guān)原則。
其中,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,體現(xiàn)了發(fā)展是執(zhí)政興國第一要義的思想;堅(jiān)持社會(huì)主義道路,說的是組織的使命愿景,是前途命運(yùn)的問題;堅(jiān)持無產(chǎn)階級(jí)專政,強(qiáng)調(diào)的是鞏固馬克思主義政黨的根基問題;堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),是組織建設(shè)的首要任務(wù),堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)就要改善黨的領(lǐng)導(dǎo),包括改善領(lǐng)導(dǎo)制度、組織紀(jì)律、戰(zhàn)斗力等;堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想,回答的是一個(gè)規(guī)模龐大的組織、一個(gè)大黨,要用什么樣的思想文化把人凝聚起來的問題。還有如實(shí)現(xiàn)安定團(tuán)結(jié)的局面、加強(qiáng)各方面制度建設(shè)等,無不是從全局出發(fā)作出的思考。
二是舉要馭繁。鄧小平明確指出階級(jí)斗爭(zhēng)已經(jīng)不是社會(huì)主要矛盾,“我們的生產(chǎn)力發(fā)展水平很低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人民和國家的需要,這就是我們目前時(shí)期的主要矛盾,解決這個(gè)主要矛盾就是我們的中心任務(wù)”。在他看來,全黨的所有工作都要圍繞這個(gè)中心任務(wù),強(qiáng)調(diào)“所謂政治,就是四個(gè)現(xiàn)代化”,政治路線就是發(fā)展生產(chǎn)力,而組織路線要保證政治路線的實(shí)現(xiàn)。這樣一來,在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中,整個(gè)組織就有了要領(lǐng)和遵循,進(jìn)而抓住關(guān)鍵,綱舉而目張。
三是遠(yuǎn)近結(jié)合。謀劃長遠(yuǎn),但也分階段設(shè)置具體目標(biāo),是中共常用的科學(xué)方法。實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義是長遠(yuǎn)的理想,社會(huì)主義是必經(jīng)階段,但中國仍處于社會(huì)主義初級(jí)階段,即便是鞏固和發(fā)展社會(huì)主義制度,也“需要我們幾代人、十幾代人,甚至幾十代人堅(jiān)持不懈地努力奮斗”,這就是鄧小平的歷史視野。長遠(yuǎn)的目標(biāo)需要一步步實(shí)現(xiàn),于是他提出了“小康”和“三步走”戰(zhàn)略,且客觀地認(rèn)為在實(shí)現(xiàn)“小康”的基礎(chǔ)上,再發(fā)展30年到50年才能接近而不是達(dá)到發(fā)達(dá)國家的水平。
四是務(wù)實(shí)精神。鄧小平曾說過:“生產(chǎn)關(guān)系究竟以什么形式為最好,恐怕要采取這樣一種態(tài)度,就是哪種形式在哪個(gè)地方能夠比較容易比較快地恢復(fù)和發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),就采取哪種形式;群眾愿意采取哪種形式,就應(yīng)該采取哪種形式,不合法的使它合法起來。”這就是務(wù)實(shí)精神,形象地說,就是黑貓白貓理論。務(wù)實(shí)精神本質(zhì)上是一種問題意識(shí),一切都是為了解決實(shí)際問題,哪怕解放思想也不是空談的,必須真正解決問題。
五是自力更生。鄧小平在會(huì)見利比里亞國家元首多伊?xí)r,一語道出中共不斷發(fā)展壯大的密碼,“你們想了解中國的經(jīng)驗(yàn),中國的經(jīng)驗(yàn)第一條就是自力更生為主”。自力更生是應(yīng)對(duì)外部不確定性環(huán)境的重要法寶,要義是走好自己的路、做好自己的事。畢竟從根本上說,任何外部力量都是靠不住的,能決定自己的命運(yùn)的只有自己。更重要的是,也只有自力更生,才可以振奮精神,因?yàn)橹挥蟹艞壱蕾囆睦淼臅r(shí)候,組織的團(tuán)結(jié)、人的奮斗才會(huì)更加自覺。
有了頂層設(shè)計(jì),還要有切實(shí)可行的方法,在某種程度上,戰(zhàn)略的99%是行動(dòng),行動(dòng)的99%是方法。摸著石頭過河這個(gè)方法,摸的是規(guī)律,是漸進(jìn)式過河。改革開放是老祖宗沒有講過、其他社會(huì)主義國家沒有干過的事,最穩(wěn)妥的辦法就是先試驗(yàn)、后總結(jié)、再推廣,最有效的路徑就是從農(nóng)村到城市、從沿海到內(nèi)地、從局部到整體,這是一個(gè)實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的過程。
鄧小平簡(jiǎn)要回顧過這個(gè)過程,“從中國的實(shí)際出發(fā),我們首先解決農(nóng)村問題”,在他看來,中國大部分人口在農(nóng)村,如果農(nóng)村不穩(wěn)定,國家也不會(huì)穩(wěn)定,一旦調(diào)動(dòng)了農(nóng)民的積極性,改革就從農(nóng)村轉(zhuǎn)到了城市,這是對(duì)內(nèi)搞活;先搞經(jīng)濟(jì)特區(qū),開放4個(gè)沿海城市,再擴(kuò)大到14個(gè)沿海城市,引進(jìn)外資、先進(jìn)技術(shù)和管理,這是對(duì)外開放。這樣一來,就避免了因情況不明、舉措不當(dāng)引起的社會(huì)動(dòng)蕩,保證了改革的穩(wěn)步推進(jìn)。
這就是頂層設(shè)計(jì)和摸著石頭過河的辯證統(tǒng)一,即局部的階段性改革要在頂層設(shè)計(jì)的前提下進(jìn)行,頂層設(shè)計(jì)的謀劃要以局部積累的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。同時(shí),當(dāng)一個(gè)個(gè)局部成功后,量變引起質(zhì)變,整體才會(huì)成功。簡(jiǎn)言之,全力發(fā)展經(jīng)濟(jì),打開國門吸引外資,以及先農(nóng)村后城市、先沿海后內(nèi)地,這個(gè)過程中,避免兩極分化,先富帶后富,最終達(dá)到共同富裕,這就是鄧小平的戰(zhàn)略構(gòu)想,不復(fù)雜,卻有效,大道至簡(jiǎn)。
如果再來總結(jié)一下,鄧小平的戰(zhàn)略思維就在于,大處著眼,小處著手,投石問路,邊試邊改,始終以中心任務(wù)的確定性抵御外部環(huán)境的不確定性,確保在從未到過的海域里,行得穩(wěn)、不翻船。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與單兵突進(jìn)相統(tǒng)一
一般來說,發(fā)展困局或危局的出現(xiàn),往往不是單一因素的結(jié)果,有外部原因,也有內(nèi)部原因,從這種局面里突圍,需要由內(nèi)而外,使各方面相互促進(jìn)、良性互動(dòng)、協(xié)同配合。而改革或變革中的阻力和障礙主要來自組織內(nèi)部,由于人的想法不同,利益訴求不同,如果不能統(tǒng)籌協(xié)調(diào),實(shí)踐中必然疙疙瘩瘩,群體間必然矛盾重重。但是,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不等于眉毛胡子一把抓,不能按下葫蘆浮起瓢,還要在最重要最緊迫的那個(gè)方面,投入資源,單兵突進(jìn),打開局面。
“兩手抓”是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的重要方法。鄧小平在很多方面都強(qiáng)調(diào)過要“兩手抓”。
比如,“搞四個(gè)現(xiàn)代化一定要有兩手,只有一手是不行的。所謂兩手,即一手抓建設(shè),一手抓法制”,這里突出的是法制對(duì)于建設(shè)的保駕護(hù)航作用;比如,“民主和法制兩手都不能削弱”,這是強(qiáng)調(diào)的是法治的前提作用,沒有民主就沒有法制。
又如,“我們要有兩手,一手就是堅(jiān)持對(duì)外開放和對(duì)內(nèi)搞活經(jīng)濟(jì)的政策,一手就是堅(jiān)決打擊經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)”,這是因?yàn)槿绻麤]有打擊經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)這一手,就會(huì)影響社會(huì)穩(wěn)定、人心穩(wěn)定的大局,不但對(duì)外開放政策要失敗,對(duì)內(nèi)搞活經(jīng)濟(jì)的政策也要失敗。“經(jīng)濟(jì)方面我們采取兩手政策,既要開放,又不能盲目地?zé)o計(jì)劃無選擇地引進(jìn)”,這里強(qiáng)調(diào)的是在開放過程中有鑒別地引進(jìn);
再如,強(qiáng)調(diào)一手抓物質(zhì)文明、一手抓精神文明,如果精神文明搞不好,即便經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,社會(huì)也要出亂子,改革也要失敗,等等。
僅僅“兩手抓”也是不夠的,還要兩手都硬。他在回顧經(jīng)濟(jì)特區(qū)發(fā)展歷程時(shí)說,特區(qū)建設(shè)還有明顯不足,一手比較硬,一手比較軟,“一硬一軟不相稱,配合得不好”,只有兩手都硬,才能對(duì)“以后制定方針政策有好處”,思想政治工作也才能抓好,在當(dāng)時(shí)的條件下,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合才能搞得好。
如果說“兩手抓”是整體上協(xié)調(diào)推進(jìn),那么單兵突進(jìn)就是在重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)で罂焖偻黄?,深圳特區(qū)的建設(shè)就是一個(gè)典型。1984年,深圳特區(qū)成立不久,鄧小平前往視察,明確說道,建立經(jīng)濟(jì)特區(qū),“不是收,而是放”。一個(gè)“放”字,道出了特區(qū)不是漸進(jìn),而是突進(jìn)。
1992年,在蘇聯(lián)解體、東歐劇變的國際環(huán)境影響下,中國的改革開放也受到了一些聲音的干擾,鄧小平再次視察深圳,說出了那段很有名的話,“改革開放膽子要大一些,敢于試驗(yàn),不能像小腳女人一樣??礈?zhǔn)了的,就大膽地試,大膽地闖。深圳的重要經(jīng)驗(yàn)就是敢闖。
沒有一點(diǎn)闖的精神,沒有一點(diǎn)‘冒’的精神,沒有一股氣呀、勁呀,就走不出一條好路,走不出一條新路,就干不出新的事業(yè)。”一個(gè)“闖”字,又道出了單兵突進(jìn)所需要的精神狀態(tài),也道出了所有成功的改革所必備的精神條件。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與單兵突進(jìn)相統(tǒng)一,是更具體的行動(dòng)意義上的方法,是兩點(diǎn)論和重點(diǎn)論的統(tǒng)一。鄧小平的戰(zhàn)略思維就在于,注重整體中的協(xié)調(diào)發(fā)力,不主張平均用力,也不追求齊頭并進(jìn),這是步子穩(wěn),同時(shí)在看準(zhǔn)了的一個(gè)點(diǎn)上大鳴大放、放手一搏,這是膽子大,用一個(gè)詞概括,就是蹄疾步穩(wěn)。
特別要講的是,鄧小平十分重視企業(yè)管理,提出了許多影響至遠(yuǎn)的觀點(diǎn)。在改革開放以前整頓工業(yè)期間,他就提出:“企業(yè)管理是一件大事,一定要認(rèn)真搞好。”1978年9月,談到鞍鋼改造時(shí),指出要用先進(jìn)技術(shù)和管理方法改造企業(yè),要求企業(yè)里要有相當(dāng)規(guī)模的科學(xué)研究機(jī)構(gòu)。
在標(biāo)志著改革開放的十一屆三中全會(huì)上,提出在三個(gè)方面加強(qiáng)管理,一是擴(kuò)大管理人員的權(quán)限;二是善于選用人員,量才授予職責(zé);三是嚴(yán)格考核,賞罰分明,并要求干部抓緊學(xué)管理。
此后他反復(fù)強(qiáng)調(diào),生產(chǎn)管理是科學(xué)、是知識(shí),要學(xué)習(xí)資本主義國家先進(jìn)的經(jīng)營方法、管理方法。究其原因,在鄧小平看來,重視管理本身就是解放思想的一部分,也只有做好管理才能提高效率,把設(shè)計(jì)的藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)。這與鄧小平重視實(shí)踐的思想是一脈相承的——重視管理就是重視實(shí)踐。
學(xué)習(xí)借鑒鄧小平戰(zhàn)略思維,重啟重構(gòu)企業(yè)發(fā)展
從十一屆三中全會(huì)到今天,對(duì)于當(dāng)年所設(shè)計(jì)的改革開放政策,紅利已經(jīng)吃得差不多了,整個(gè)發(fā)展形勢(shì)又再次來到一個(gè)不同以往的新階段。對(duì)國家來說,進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,開啟新的發(fā)展,依然要靠改革開放創(chuàng)造新的紅利。對(duì)企業(yè)來說,必須適應(yīng)所處的時(shí)代,結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行變革。
從大的環(huán)境來看,與過往這些年相比,正在經(jīng)歷10個(gè)方面的重構(gòu)。
第一,過去是外向?yàn)橹鳎F(xiàn)在是內(nèi)需為主。自建特區(qū)以來,就鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)從內(nèi)向轉(zhuǎn)到外向,然后一直是在外向的道路上順勢(shì)而上,特別是入世之后,抓住了戰(zhàn)略機(jī)遇期。與此同時(shí),由于中國的發(fā)展水平低,同歐美國家的互補(bǔ)性較強(qiáng)?,F(xiàn)在,發(fā)展水平上來了,更多的是競(jìng)爭(zhēng),是頂風(fēng)而上,特別是美國把我們視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,搞貿(mào)易保護(hù)主義,逆全球化,中國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上轉(zhuǎn)為以內(nèi)需為主的國際國內(nèi)雙循環(huán)。
第二,過去是排浪式消費(fèi),現(xiàn)在是多樣化消費(fèi)。排浪式消費(fèi)的主要特征是從眾模仿,“你有我有全都有”,是一種“羊群效應(yīng)”,現(xiàn)在這個(gè)階段已經(jīng)基本結(jié)束,消費(fèi)拉開檔次,多樣化包括個(gè)性化消費(fèi)成為主流。
第三,過去是投資空間大,現(xiàn)在是投資飽和。因?yàn)檫^去的投資空間大,所以有錢就敢干,投什么都賺錢,現(xiàn)在是許多方面的投資都出現(xiàn)了飽和,社會(huì)有資金,但是常常不知道投什么,也不太敢投入。
第四,過去是低成本出口,現(xiàn)在是走出去困難。過去常常講經(jīng)濟(jì)發(fā)展依靠投資、出口、消費(fèi)“三駕馬車”,現(xiàn)在這“三駕馬車”都出現(xiàn)了一些乏力,出口的低成本比較優(yōu)勢(shì)也發(fā)生了變化。
第五,過去是供給不足,現(xiàn)在是結(jié)構(gòu)性供給不優(yōu)。很長一段時(shí)間以來,供給不足都是困擾我們的一個(gè)難題,但隨著生產(chǎn)積累,鋼鐵、水泥等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩,但新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)能仍然不足,結(jié)構(gòu)性供給如何優(yōu)化升級(jí),成為新的問題。科技創(chuàng)新成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心,“含科量”也成為企業(yè)的共同選擇。
第六,過去是靠人口優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在是優(yōu)勢(shì)趨弱。勞動(dòng)人口多、人力成本低,一直是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì),但隨著人口老齡化、生育率水平下降、人力成本攀升等問題的出現(xiàn),人口發(fā)展趨勢(shì)將越來越顯著地影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。
第七,過去是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在是追求質(zhì)量。過去的企業(yè),生產(chǎn)什么都能賣、都好賣,但這些產(chǎn)品很多都是量大、價(jià)低、質(zhì)量不高。現(xiàn)在,必須向生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)型,才能持續(xù)發(fā)展。
第八,過去是高耗能高污染,現(xiàn)在是綠色低碳可循環(huán)。環(huán)境承載能力是有限的,粗放式的發(fā)展不可為繼,既要金山銀山也要綠水青山已經(jīng)成為共識(shí),與以往相比,綠色低碳可循環(huán)的發(fā)展模式已經(jīng)到來。
第九,過去是發(fā)展掩蓋風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在是風(fēng)險(xiǎn)影響發(fā)展。這就好比一臺(tái)機(jī)器,在高速運(yùn)轉(zhuǎn)下,為了更多地產(chǎn)生效益,可以忽視零件老化、螺絲不緊等問題,但機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)一旦慢下來,就必須重視并檢修,防止外部“黑天鵝”和內(nèi)部“蟻穴”的交織疊加影響。
第十,過去是“野蠻型”,現(xiàn)在是規(guī)范化。企業(yè)依賴稅收和土地等優(yōu)惠政策形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將不復(fù)存在,不講規(guī)則的野蠻競(jìng)爭(zhēng),將不復(fù)存在,未來的生存和發(fā)展環(huán)境,必然是制度化、規(guī)范化。
在這種形勢(shì)下,對(duì)于企業(yè)來說,一方面,要認(rèn)清并適應(yīng)外部環(huán)境的重構(gòu),另一方面,組織本身或整體或局部也要重構(gòu),在重構(gòu)中重啟新的發(fā)展。
第一,解放思想,解決問題。要把思想從過去的慣性中解放出來,積極適應(yīng)新的形勢(shì)、新的變化,不要留戀過往。就像德魯克所說的,最重要的是不要把精力和企業(yè)的資源用于為昨天辯護(hù),而是要想清楚“業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么”,“規(guī)劃始于拋棄過去,這種拋棄是為實(shí)現(xiàn)未來的目標(biāo)做出的系統(tǒng)性努力的一部分”,做到這一點(diǎn),就必須實(shí)事求是地分析各方面條件,不要主管臆斷,不要拍腦門,而要實(shí)實(shí)在在地奔著解決問題去,這就是重視實(shí)踐的戰(zhàn)略思維。
同時(shí),在一開始就要凝聚組織的共識(shí),約翰·科特在組織變革八步法里,第一條就是創(chuàng)造變革的緊迫感,其實(shí)質(zhì)也是凝聚共識(shí),因?yàn)橹挥挟?dāng)企業(yè)內(nèi)部一致產(chǎn)生對(duì)變革的強(qiáng)烈訴求時(shí),變革才更容易發(fā)生和順利推進(jìn)。
第二,做好設(shè)計(jì),投石問路。頂層設(shè)計(jì)要明確愿景,比如建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義,就是鄧小平設(shè)計(jì)的愿景,這個(gè)愿景也被稱為共同理想。有了愿景,還要系統(tǒng)設(shè)計(jì)四梁八柱、相關(guān)原則、長短期目標(biāo)等,并抓住主要矛盾集中發(fā)力。
接下來的關(guān)鍵就在于,采用投石問路的方法,圍繞目標(biāo)從事系統(tǒng)的、目的明確的工作。要認(rèn)識(shí)到,除非戰(zhàn)略規(guī)劃能夠轉(zhuǎn)化為具體的工作安排,否則再好的規(guī)劃也不過是美好的愿望。
期間,重要的是平衡短期和長期目標(biāo),一方面,長期的狀況在很大程度上由短期塑造,短期計(jì)劃要整合進(jìn)統(tǒng)一的長期行動(dòng)計(jì)劃;另一方面,短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所達(dá)成的成果,可以起到激勵(lì)人心的作用,而鞏固這些成果,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),是從量變到質(zhì)變的必經(jīng)之路。
第三,協(xié)調(diào)協(xié)同,敢闖敢干。組織規(guī)模越大,越要面對(duì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)之難、協(xié)同推進(jìn)之難。通觀鄧小平的戰(zhàn)略思維,貫穿其中的一條主線就是平衡好發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系,畢竟,不穩(wěn)的船也跑不快,還有翻船的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)也是如此,協(xié)調(diào)協(xié)同是處理好這對(duì)關(guān)系的重要方法。同樣重要的是,要有一個(gè)突破口,這個(gè)突破口既是個(gè)試驗(yàn)地,也事關(guān)全局,在這里不僅可以嘗試和驗(yàn)證新想法,還可以培育和鞏固新精神。
改革開放過程中孕育出來的敢闖敢干精神,已經(jīng)成為一種民族精神,也是企業(yè)家精神的重要內(nèi)涵,這種精神不僅過去需要,現(xiàn)在更加需要,不管任何時(shí)候,“沒有一點(diǎn)闖的精神”,“就干不出新的事業(yè)”。
注:作者翟文(筆名),致力于黨建黨史及企業(yè)文化管理、組織建設(shè)的關(guān)系研究,以及企業(yè)史、企業(yè)文化案例的研究撰寫。為多家央企國企提供過黨建與企業(yè)文化建設(shè)咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。