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員工不僅需要管理，更需要的是領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)鍵的是思想領(lǐng)導(dǎo)。
文約4900字 | 預(yù)計(jì)閱讀13分鐘
作者 | 薛冬霞 魯東大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院講師，研究方向?yàn)榻M織行為學(xué)；彭劍鋒 華夏基石集團(tuán)董事長(zhǎng)，中國(guó)人民大學(xué)教授、博導(dǎo)
來(lái)源 | 華夏基石管理評(píng)論（guanlizhisheng2015）
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很多企業(yè)都注重流程與制度的建立與優(yōu)化，這些流程和制度有其價(jià)值，但作用有限。因?yàn)樗鼈円?guī)范的只是員工的手和腳，解決的是如何正確地做事的問(wèn)題。而面對(duì)急劇變化的世界和企業(yè)內(nèi)部的快速調(diào)整，員工更需要知道究竟什么才是正確的事，也就是說(shuō)員工不僅需要管理，更需要的是領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)鍵的是思想領(lǐng)導(dǎo)。
思想領(lǐng)導(dǎo)是最有力的領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)關(guān)注的是員工行為，因?yàn)樾袨榕c績(jī)效直接相關(guān)。但是行為之果不僅來(lái)源于個(gè)體所擁有的知識(shí)、技能與能力，還根植于其所擁有的認(rèn)知、價(jià)值觀的思想土壤之中。從根本上說(shuō)，一個(gè)人的思想決定著他的行為。
在人類的思想意識(shí)領(lǐng)域，NLP（自然語(yǔ)言處理）進(jìn)行了大量的研究，并提出邏輯思維層次理論，它把人的認(rèn)知分為六個(gè)層次，從低到高分別為環(huán)境層、行為層、能力層、信念與價(jià)值觀層、身份層、愿景層。層次越高，影響力越大，高層次可以影響低層次，而低層次無(wú)法影響高層次（見(jiàn)下圖）。
從邏輯層次的角度來(lái)說(shuō)，制度、流程更多體現(xiàn)在行為層，也就是如何做事，如果如何做事的規(guī)訓(xùn)沒(méi)有讓員工在更高的認(rèn)知層面被接納，形成思想上的轉(zhuǎn)變，其效果都只會(huì)大打折扣。
毛澤東思想領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容
在思想領(lǐng)導(dǎo)方面，古今中外，毛澤東可以說(shuō)鮮有出其右者。在革命斗爭(zhēng)中，他把思想教育看作斗爭(zhēng)的中心環(huán)節(jié)。中國(guó)革命的勝利，離不開(kāi)毛澤東強(qiáng)有力的思想領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，毛澤東的思想領(lǐng)導(dǎo)有著極大的可借鑒之處。毛澤東的思想領(lǐng)導(dǎo)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
中國(guó)共產(chǎn)黨從一個(gè)初創(chuàng)時(shí)只有50多名黨員的小黨發(fā)展成為擁有9000多萬(wàn)黨員的執(zhí)政大黨，很大程度上在于其強(qiáng)有力的思想領(lǐng)導(dǎo)。
思想可以超越生理，爆發(fā)出驚人的戰(zhàn)斗力。這種意志力在飛奪瀘定橋中展現(xiàn)無(wú)遺，1935年5月26日，毛澤東等領(lǐng)導(dǎo)人根據(jù)戰(zhàn)況，作出了飛奪瀘定橋的指示。接到命令后，紅四團(tuán)戰(zhàn)士冒著大雨，負(fù)重在崎嶇陡峭的山路上奔襲一晝夜，行進(jìn)240里，之后，又面對(duì)敵人的密集火力與橋頭大火，經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的戰(zhàn)斗，最終占領(lǐng)了瀘定橋。
飛奪瀘定橋是中外軍事史上的奇跡，硬生生地把不可能變?yōu)榭赡埽瑢?duì)于它為什么能夠取得勝利，很多人給出了自己的答案。不過(guò)筆者認(rèn)為最根本的原因是戰(zhàn)士們戰(zhàn)無(wú)不勝的精神力量，這種精神力量來(lái)自共產(chǎn)黨不斷向紅軍宣傳黨的理想和初心——“為了中華民族復(fù)興，為了勞苦大眾翻身解放”，讓?xiě)?zhàn)士們戰(zhàn)無(wú)不勝。如果沒(méi)有這樣的思想和精神力量，處于極度疲乏的士兵，不可能一個(gè)晝夜負(fù)重行軍240里，去攻克這樣一個(gè)看上去無(wú)法完成的任務(wù)。
2.思想引領(lǐng)，達(dá)成革命共識(shí)
1929年，國(guó)民黨湖南軍閥何鍵占領(lǐng)了井岡山，紅四軍主力陷入困境。中國(guó)共產(chǎn)黨內(nèi)部很多人彷徨、困惑，也因此產(chǎn)生了很多的矛盾和爭(zhēng)論。有人給毛澤東寫(xiě)信，提出“紅旗到底打得多久？”
毛澤東看了來(lái)信之后，感到這個(gè)問(wèn)題并不僅僅是個(gè)別人的疑惑，應(yīng)該是當(dāng)時(shí)很多人心中的困惑。為了消解人們心中的疑惑，毛澤東回了復(fù)信，還將其油印，請(qǐng)各大隊(duì)黨支部學(xué)習(xí)，以便讓人們認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，并領(lǐng)會(huì)他的思想和意圖。
通過(guò)這封信的廣泛傳播，它在很大程度上消除了黨內(nèi)人士的悲觀、迷茫情緒，讓他們看到了希望，點(diǎn)亮了中國(guó)革命的燈塔，指明了前進(jìn)的方向。
在中國(guó)共產(chǎn)黨與國(guó)民黨的斗爭(zhēng)中，毛澤東強(qiáng)調(diào)“共產(chǎn)黨是左手拿傳單，右手拿槍彈才可以打倒敵人的”。（建黨以來(lái)重要文獻(xiàn)選編（第5冊(cè)）［M］.北京:中央文獻(xiàn)出版社，2011.）
1947年，中共領(lǐng)導(dǎo)人告別延安轉(zhuǎn)戰(zhàn)陜北，有兩支隊(duì)伍隨行其中：一支是指揮打仗的作戰(zhàn)部，另一支是負(fù)責(zé)進(jìn)行發(fā)動(dòng)輿論攻勢(shì)的新華社。為了更好地發(fā)動(dòng)輿論攻勢(shì)，毛澤東親自撰寫(xiě)了大量文稿。他后來(lái)說(shuō)：“中央留在陜北靠文武兩條線指揮全國(guó)的革命斗爭(zhēng)。武的一條線是通過(guò)電臺(tái)指揮打仗，文的一條線是通過(guò)新華社指導(dǎo)輿論。”（胡喬木回憶毛澤東［M］.北京：人民出版社，1994.）
4.思想改造，實(shí)現(xiàn)化敵為我
如何實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)俘到我軍的轉(zhuǎn)化？答案是：思想工作。
這種即俘、即補(bǔ)、即戰(zhàn)的做法，不僅是世界五千年戰(zhàn)爭(zhēng)史上空前絕后的戰(zhàn)爭(zhēng)奇觀、歷史奇觀，也堪稱絕無(wú)僅有人文奇觀。它背后是思想的力量。
毛澤東思想領(lǐng)導(dǎo)的方式
毛澤東的思想領(lǐng)導(dǎo)有多種方式，既有通過(guò)寫(xiě)文章答疑解惑，提升認(rèn)知，也有不斷地教育灌輸以及潤(rùn)物無(wú)聲地引導(dǎo)。
毛澤東一生著作頗豐，其中很多篇章成為經(jīng)典，指引了中國(guó)革命的進(jìn)程，比如《中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問(wèn)題》，總結(jié)了中國(guó)革命的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，批判了“左”傾錯(cuò)誤，幫助人們認(rèn)識(shí)中國(guó)革命的特點(diǎn)，消除思想誤區(qū)?！睹苷摗贰秾?shí)踐論》和《反對(duì)本本主義》等文章通過(guò)闡述馬克思主義的基本理論，揭露黨內(nèi)經(jīng)驗(yàn)主義和教條主義的思想根源，幫助人們建立正確的思想方法?！稇?zhàn)爭(zhēng)和戰(zhàn)略問(wèn)題》指出抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線要摒棄投降主義，堅(jiān)持獨(dú)立自主，說(shuō)服教育對(duì)中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)認(rèn)識(shí)不清的人，統(tǒng)一全黨思想。
會(huì)議是毛澤東實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方式，很多思想通過(guò)會(huì)議被宣告貫徹，指引了中國(guó)革命的發(fā)展方向。比如在八七會(huì)議上，提出“槍桿子里出政權(quán)”，使軍事斗爭(zhēng)成為工作中心。古田會(huì)議提出黨對(duì)軍隊(duì)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，解決了中國(guó)革命過(guò)程中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)問(wèn)題，并提出要著力從思想上建黨，克服各種非無(wú)產(chǎn)階級(jí)思想的影響。瓦窯堡會(huì)議上提出黨的基本策略是建立最廣泛的抗日統(tǒng)一戰(zhàn)線，解決了在中國(guó)革命的政治路線問(wèn)題上的思想共識(shí)?？傊?，黨史上很多重大會(huì)議的論斷和觀點(diǎn)，以及在會(huì)議中形成的決策，澄清了黨內(nèi)存在的錯(cuò)誤與疑惑，實(shí)現(xiàn)了思想的高度統(tǒng)一。
毛澤東指出：“掌握思想教育，是團(tuán)結(jié)全黨進(jìn)行偉大政治斗爭(zhēng)的中心環(huán)節(jié)。如果這個(gè)任務(wù)不解決，黨的一切政治任務(wù)是不能完成的。”（毛澤東選集（第3卷）［M］.北京:人民出版社，1991.）為了進(jìn)行思想教育，共產(chǎn)黨在陜甘寧邊區(qū)創(chuàng)辦了二十多所干部學(xué)校。
4.推薦書(shū)目，建立共同的學(xué)習(xí)機(jī)制和方法論
為了保證干部在同一思想平臺(tái)，毛澤東為干部們推薦了包括《社會(huì)發(fā)展史》《共產(chǎn)黨宣言》等書(shū)目。1958年，針對(duì)“大躍進(jìn)”中出現(xiàn)的“左”傾錯(cuò)誤。他建議各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱讀《蘇聯(lián)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)問(wèn)題》和《馬恩列斯論共產(chǎn)主義社會(huì)》兩本書(shū)，以澄清“頭腦中一大堆的混亂思想”。
結(jié)語(yǔ)
在艱苦卓絕的革命歲月里，毛澤東的思想領(lǐng)導(dǎo)安定了革命志士和老百姓的心，成為引領(lǐng)中國(guó)革命的燈塔，帶領(lǐng)中國(guó)人民穿越迷霧，最終取得了革命勝利。
當(dāng)然，不可否認(rèn)，人的思想是微妙而復(fù)雜的，要達(dá)成思想共識(shí)是有難度的，但是它值得努力。因?yàn)樗枷敕矫娴囊粋€(gè)小改變，就會(huì)帶來(lái)行為方面大的改變。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果不能實(shí)現(xiàn)思想領(lǐng)導(dǎo)，就會(huì)讓自己沉溺于大量繁雜而瑣碎的工作，從而沒(méi)有精力去思考與處理對(duì)組織更重要的事。
